Comment résilier votre compte eFax?
Nous sommes navrés de vous voir partir!
Si vous devez annuler votre compte, vous pouvez facilement le faire en ligne :*
- Connectez-vous à votre compte via le portail Web eFax.
- Accédez à la section « Mettre à jour le compte » dans la barre de navigation supérieure.
- Cliquez sur l'onglet « Facturation » - faites défiler jusqu'à « Date du prochain paiement ».
- Vous trouverez ici « Annuler mon compte », cliquez pour annuler.
*Note importante:
- Si vous avez un forfait annuel, plusieurs numéros de fax, un solde impayé ou si votre mode de paiement est autre qu'une carte, vous devez nous contacter par e-mail aidefr@mail.efax.comou par téléphone au 01 70 06 04 11 pour annuler et nous vous assisterons
- Toute inscription eFax achetée via iTunes doit être annulée via iTunes. Cliquez ici pour obtenir des instructions d'annulation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous en informer.