Comment résilier votre compte eFax?

Nous sommes navrés de vous voir partir!


Si vous devez annuler votre compte, vous pouvez facilement le faire en ligne :*
  • Connectez-vous à votre compte via le portail Web eFax.
  • Accédez à la section « Mettre à jour le compte » dans la barre de navigation supérieure.
  • Cliquez sur l'onglet « Facturation » - faites défiler jusqu'à « Date du prochain paiement ».
  • Vous trouverez ici « Annuler mon compte », cliquez pour annuler.

*Note importante:

  • Si vous avez un forfait annuel, plusieurs numéros de fax, un solde impayé ou si votre mode de paiement est autre qu'une carte, vous devez nous contacter par e-mail aidefr@mail.efax.comou par téléphone au 01 70 06 04 11 pour annuler et nous vous assisterons
  • Toute inscription eFax achetée via iTunes doit être annulée via iTunes. Cliquez ici pour obtenir des instructions d'annulation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous en informer.

 

Avez-vous des questions ou besoin d'informations supplémentaires ?
Appelez-nous au 01 70 06 04 11.